01这一页管到哪些页面与渠道
本站所有对外开放的页面都在范围内,包括首页、能力清单、合作方式、方案档位、关于竞博和联系对接。你在这些页面上看到的邮箱、站内登记电话和函件地址,同样按这一页的说明处理信息。
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覆盖的联系方式客服邮箱 service@flash-jbo.com.cn、站内登记电话 15880855574,以及寄到中顺大厦 A 座 12 层的往来函件。
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不在范围内你在其他平台、展会或线下渠道留下的信息,由那个渠道自己负责说明;我们只处理直接到本站或直接联系我们的部分。
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不会发生的事仅仅因为你在页面上多停留了一会儿,我们就顺着留下联系方式给你打电话。
02我们会碰到哪些信息
信息分成两类来源:一类是打开页面时自然产生的,一类是你主动写下来或说出来的。两类的作用完全不同,处理方式也不一样。
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打开页面时产生访问时间、看过哪些页面、浏览器与设备类型、从哪个页面跳转过来。这些用来确认页面能正常打开、哪类行业的说明被看得最多。
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你主动给出称呼与联系方式、所属行业、需要的型号规格、数量与期望交付时间、项目当前阶段。这些是选型和安排对接必须用的。
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不会主动收集身份证件号码、银行或支付账号、精确位置。如果某次往来确实需要用到其中某项,会先单独向你说明用途并征得同意。
03用在哪里,以及不做什么
每一类信息都只对应一件具体的事。写下来是为了让你能对照着判断,哪些用法你能接受,哪些你没有同意过。
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技术信息对应的事排查页面打不开或显示异常的情况,以及判断四个行业栏目要不要调整先后顺序。
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联系方式对应的事回复你的询问,并由对应行业组给出该型号当前的库存状态与起订口径。
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需求内容对应的事判断落在四类行业方案里的哪一类、适合标准档、优选档还是专项档,以及按 A、B、C 哪一档时限首次回应。
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明确不做不发送与本次询问无关的推广,不把你写下的需求细节放到公开页面,不把联系信息交给第三方用于画像或转售。
04你的信息会不会给到别人
常规的选型对接在本站内部完成,不需要把信息往外递。只有一种情况会涉及外部:你的需求横跨多个行业,或需要外部供货方一起排产。
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先说清楚再转遇到跨行业联合选定,我们会先告诉你打算交给谁、交出去的是哪几项(行业、型号规格、数量、时间要求),得到你同意后才进行。
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依法提供有权机关依法提出要求时,我们按要求的范围提供,并在允许的范围内告知你。
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底线不买卖联系信息,不拿你的联系方式去交换任何资源。
05留多久,放在哪里
保留时间的判断标准只有一条:这件事还需不需要它。不需要的时候,越早清掉越好。
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技术信息只用于排障和栏目判断,保留时间很短,排障结束后不再单独保存。
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询价与对接往来在业务继续推进期间保留;业务结束以后,只留下必要的追溯部分,其余清除。
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到期之后删除,或做无法复原的处理,不再用于任何用途。
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放在哪站内登记账号与客服邮箱内部;纸质函件归入往来函件存档。
06你可以要求我们做什么
下面四件事你都可以直接提,用一种方式说清楚就行:用你当初联系我们的邮箱或电话发出,说明是哪一次往来。处理时限与首次响应同一口径。
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查询想知道我们手上留了哪些内容,写明往来时间或涉及的型号,我们按实际留存的范围内答复。
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更正称呼、所属行业、型号规格或联系方式写错了,告知正确内容后由我们改正。
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撤回同意随时可以撤回,撤回后不再用于该用途;撤回之前已经完成的处理不受影响。
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删除合作尚未开始,或已经结束且没有后续必要,可以要求删除相关往来内容。
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多久回话按 A 档 2 小时内、B 档 4 小时内、C 档 8 小时内处理,均为工作日 9:00-18:00。遇到需要跨行业核对的情况,会先告诉你进度和预计时间。
07关于未成年人
本站面向企业采购与工程团队,服务对象是成年从业者,我们不面向未成年人,也不会主动去收集未成年人的信息。如果监护人发现孩子留下了联系方式或需求说明,可以发邮件到客服邮箱,说明大致时间和内容,我们核实后删除。
08这一页什么时候会改,怎么找到我们
信息处理方式有调整时,改动会直接写在这一页上;涉及处理范围变化的,还会在首页和联系对接页给出提示,方便你回头核对。
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客服邮箱service@flash-jbo.com.cn,工作日 9:00-18:00 内响应。
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站内登记电话15880855574,用于说明查询、更正或删除的诉求。
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函件地址江西省南昌市红谷滩区金融大街1299号中顺大厦A座12层。
09从什么时候开始算
本页自发布之日起生效。如果你的问题不是关于信息处理,而是关于本站内容能否引用、型号和时限的说法以什么为准,那部分在使用条款里说明,以那份为准。
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